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Courbis Master Parts

Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous aurez l’opportunité de contribuer activement à l’accroissement du chiffre d’affaires et de la marge commerciale.

Votre mission principale sera d’assurer le développement et le suivi commercial des clients à distance, en France comme à l’export, en apportant un support technique et commercial, tout en contribuant à la qualité du service client et à la performance commerciale de l’entreprise. Au-delà de la gestion du portefeuille existant, vous participerez activement au développement de nouveaux clients (business development) et accompagnerez en binôme le technico-commercial itinérant sur les projets complexes.

1- Support commercial & conseil technique

• Comprendre les besoins techniques des clients et les orienter vers les solutions les plus adaptées.
• Répondre aux demandes entrantes (téléphone, mail) avec réactivité et professionnalisme.
• Assurer les échanges commerciaux et techniques avec les clients export, a minima en anglais
• Construire, chiffrer et envoyer des offres commerciales pertinentes.

2- Suivi des opportunités & développement commercial

• Relancer les devis, suivre les opportunités et contribuer activement à leur transformation en commandes.
• Détecter des ventes additionnelles et participer à la croissance du portefeuille.
• Identifier et prospecter de nouveaux clients et marchés, notamment à l’export, dans une démarche active de business development.

3- Support aux commerciaux terrain

• Préparer les offres en collaboration avec les responsables commerciaux.
• Accompagner en binôme le technico-commercial itinérant sur les projets complexes (montage technique, chiffrage, négociation), en assurant un relais sédentaire réactif et structuré.
• Assurer le suivi des projets clients et fluidifier la communication entre les équipes internes (Supply, ADV, BE…).
• Garantir une transmission d’informations fiable et continue.

4- Coordination interne & gestion des commandes

• Travailler avec le bureau d’études et les équipes techniques pour définir les solutions les plus adaptées.
• Suivre l’avancement des commandes avec l’ADV et la production.
• Veiller au respect des délais et à la satisfaction client.

5- Gestion administrative & CRM

• Mettre à jour les données clients dans le CRM.
• Suivre devis, commandes et dossiers clients.
• Contribuer au reporting commercial.

Profil Recherché

• De formation technique et/ou commerciale, vous bénéficiez d’une expérience sur un poste similaire auprès d’une clientèle industrielle
• Appétence pour les produits techniques
• Anglais courant indispensable (échanges clients export à l’écrit et à l’oral) ; la maîtrise d’une autre langue étrangère est un atout.
• Excellentes compétences en communication et en relation client (notamment à distance)
• Goût du développement commercial (prospection, conquête de nouveaux clients) et capacité à monter en compétence sur des projets techniques complexes en lien avec le commercial itinérant.
• Capacité à comprendre et à répondre efficacement aux besoins des clients
• Autonomie et rigueur dans le suivi des ventes et des relances
• Orienté résultats avec une forte motivation pour atteindre les objectifs commerciaux

Poste basé à Romans-sur-Isère

Nombreux avantages: Prime semestrielle, Accord participation/intéressement, Tickets restaurant, Mutuelle d’entreprise, Horaires flexibles…

Courbis Smart Polymers

En tant que suppléant au Responsable QSE sur notre site de Bourg de Péage, vous pilotez le système qualité dans le cadre et les objectifs fixés pour le service.

A ce titre, vos principales missions seront :

• ASSURANCE QUALITE
  • Assurer la communication avec les clients, lors de demandes complémentaires ou en cas de litiges,
  • Piloter les non qualités internes et les réclamations clients sur le périmètre défini,
  • Isoler et traiter les lots non-conformes,
  • Réaliser le suivi des actions sur le site (suite à audits ou non-qualités),
  • Réaliser des audits internes ou chez les fournisseurs et sous-traitants,
  • Participer à la rédaction et la mise à jour des documents qualités,

• LABORATOIRE DE CONTROLE
  • Contrôler les pièces soumises à Echantillon Initial, et rédiger les FAI / PPAP selon les exigences des clients
  • Contrôler la documentation à réception de matière première (certificat 3.1, certificat de traitement, …)
  • Piloter l’étalonnage des équipements de contrôle du site

• COMMUNICATION
  • Participer aux AIC et transmettre les informations QSE pertinents
  • Sensibiliser ou participer au formation du personnel sur les aspects et/ou procédure QSE
  • Mettre à jour les indicateurs applicables
  • Proposer et diffuser des communications QSE dans l’atelier

Vous travaillerez étroitement avec les services de production et méthodes afin de poursuivre notre démarche d’amélioration continue et de recherche de performances.

Vous savez justifier d’une expérience acquise sur un poste similaire pendant au minimum 5 années, dans un environnement industriel.

Vous avez une appétence pour le domaine de la mécanique générale et/ou de l’injection plastique.

Vous maitrisez la lecture de plan (niveau basique) et l’utilisation d’équipements de contrôles de type pied à coulisse, colonne de mesures, …

Nombreux avantages: travail sur 4.5 jours, 36h hebdo avec JRTT, titres restaurant, mutuelle d’entreprise, intéressement, participation…

Courbis Smart Polymers

Véritable garant de la fluidité des opérations, vous pilotez l’intégralité de la chaîne logistique, de la prise de commande client jusqu’à la mise à disposition des produits. Vous assurez l’optimisation des stocks, le respect des délais de fabrication et la satisfaction client, tout en animant une équipe pluridisciplinaire. Ce poste offre une vision 360° de l’entreprise. C’est un rôle pivot où l’impact de vos décisions sur la rentabilité et l’image de marque est immédiat.

Responsabilités et Missions

1. Ordonnancement et Planification

• Établir le Programme Directeur de Production (PDP) à court et moyen terme en collaboration avec le responsable de production et le Directeur Industriel
• Transformer le carnet de commandes en ordres de fabrication (OF) optimisés.
• Suivre quotidiennement l’adéquation charge/capacité et gérer les aléas (pannes, retards matières, absentéisme).
• Optimiser les cycles de production pour réduire les encours et les délais de traversée.

2. Pilotage de la Supply Chain et Relation Client

• Relation Client / ADV : Superviser le cycle de commande, s’assurer de la fiabilité des délais annoncés et piloter la gestion des litiges.
• Approvisionnements : Garantir la disponibilité des composants/matières tout en optimisant le niveau de stock (éviter les ruptures comme les surstocks).
• Performance : Suivre et analyser les indicateurs clés (taux de service (OTD On Time Delivery), chiffre d’affaire, rebuts…).

3. Management et Animation d’Équipe

• Encadrer et monter en compétence d’une équipe de 5 personnes environ
• Définir les objectifs individuels et collectifs
• Arbitrer les priorités entre les services (ADV vs Production vs Approvisionnements).
• Garantir un climat social serein et une communication fluide entre les bureaux et l’atelier.

4. Amélioration Continue

• Identifier les goulots d’étranglement et proposer des solutions d’optimisation des flux.
• Participer à l’évolution de l’outil ERP (paramétrage, fiabilisation des données).

Formation & Expérience :

• Bac+3 minimum spécialisé en Supply Chain ou Gestion de production
• Expérience confirmée de 5 à 7 ans sur un poste similaire, idéalement en milieu industriel.
• Remplacement dans le cadre d’un départ à la retraite: tuilage prévu

Compétences Techniques :

• Maîtrise experte d’un ERP et d’Excel (tableaux croisés dynamiques, recherche V).
• Solides connaissances des méthodes de planification (MRP2, Kanban, Lean Manufacturing).
• Anglais professionnel souhaité

Le « savoir-être » :

• Leadership
• Capacité d’adaptation
• Force de proposition
• Sens du service client

Courbis Smart Polymers

Le Directeur Etudes & Chiffrage est un acteur clé dans l’identification de nouvelles opportunités et la sécurisation de nouveaux business et pilotage des RFQ.

Le rôle est aussi le point de départ d’une bonne relation avec les clients.

Les principales missions sont :

• En ligne avec la stratégie commerciale, promouvoir les technologies et le portefeuille de solutions COURBIS, défendre les projets existants et rechercher de nouvelles opportunités,
• Manager l’équipe pluridisciplinaire BE/Chiffrage (≈ 10 personnes),
• Préparer avec le soutien de l’équipe BE/DEVIS la réponse technique la plus appropriée aux clients,
• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe commerciale pour sécuriser de nouvelles affaires et atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et la rentabilité pour sa société,
• Gérer la relation technique avec les clients clés actuels et potentiels,
• Gérer les questions et demandes techniques du Client,
• Gérez le processus RFQ
• Piloter les grands projets / accompagner le chef de projet désigné.
• Participer aux activités R&D

Formation / Expérience :

– Niveau d’études : Ingénieur plasturgie/mécanique avec 10 ans d’expérience en management d’équipe technique ou BE

– Langues : Anglais courant indispensable

– Compétences informatiques/ bureautiques : Pack office – ERP  

Qualités  :

– Leadership

– Grande capacité d’écoute et de dialogue

– Rigueur et organisation

– Autonomie

Courbis Smart Polymers

Principales missions :

• Animer l’équipe (finition, emballage, expéditions, réceptions).
• Organiser les tâches selon le planning de production.
• Former les nouveaux arrivants et les intérimaires.
• Gérer les flux : sous‑traitance, navette interne, composants achetés.
• Garant de la bonne tenue des stocks pour les produits finis et les semis finis (entrée en quantité et qualité).
• Préparer les commandes clients : picking, emballage, BL, chargement camion.
• Garant du respect du planning d’expéditions
• Réceptionner les matières premières et composants, contrôler et saisir dans l’ERP.
• Assurer la tenue des stocks et les déclarations de production.
• Communiquer les performances de l’équipe : productivité, qualité, sécurité.
• Faire respecter les règles de sécurité et les bonnes pratiques terrain.

Vous travaillez en lien direct avec : ADV, Ordonnancement, Qualité, Production, Transporteurs, Clients….

Profil recherché

• Niveau bac avec 3 ans minimum d’expérience en logistique industrielle et animation d’équipe 
• Familier avec les process de production.
• Maîtrise d’un ERP + Pack Office.
• Permis cariste obligatoire.

Qualités : leadership, communication, esprit d’équipe, autonomie, sens du service.

Nombreux avantages: prime semestrielle, titres-restaurants, mutuelle d’entreprise, épargne salariale…

Courbis Smart Polymers

Les principales missions du poste sont:

·         Réaliser en parfaite autonomie, des pièces de série ou unitaire  sur centres d’usinage de 3 à 5 axes à partir d’un cahier des charges.

·         Etre capable de faire un programme iso au pied de la machine montage et réglages des outils nécessaires.

·         Amélioration continue travailler en collaboration avec le service méthode pour  remonter les informations utile et optimisation des programmes.

·         Rendre compte par l’intermédiaire des fiches de saisie (temps passé, qté…) et participer à la mise à jour des différents éléments « gamme de fabrication » (ressources, opérations…)

·         Maîtriser l’utilisation d’armoires de commandes numériques Fanuc , Mori-seiki et Hass .

·         Veiller à l’entretien courant de la machine et à la maintenance de premier niveau…

Profil recherché :

·         Formation initiale :  niveau BAC Pro minimum

·         Expérience professionnelle :  3 ans d’expérience minimum souhaités

·         Savoir être : implication, rigueur et esprit d’équipe

Nombreux avantages: travail sur 4.5 jours, prime semestrielle, titres restaurant, participation/intéressement …

Courbis Smart Polymers

Les principales missions sont les suivantes :

• Prendre en charge les travaux de maintenance curative / dépannage en fonction des impératifs de production,
• Assurer la disponibilité de l’ensemble du parc machines et des installations techniques de l’usine,
• Participer à la mise en place de la maintenance préventive dans le cadre de la démarche ISO/EN,
• S’assurer du bon fonctionnement du matériel et des sécurités avant restitution aux utilisateurs,
• Intervenir sur les différents équipements en respectant les règles de sécurité et/ou autorisations spécifiques,
• Gérer le stock de composants liés à la maintenance,
• Encadrer les interventions des sociétés extérieures,
• Définir les besoins en pièces détachées nécessaire pour optimiser sa mission,
• Aider les opérateurs dans le cadre de la maintenance de 1^er niveau…

Horaires de journée; 36h/semaine avec jours RTT

Profil recherché

Formation Bac pro minimum – Mécanique, pneumatique, électricité…

7 ans minimum d’expérience sur un poste similaire ; la connaissance des machines-outils serait un plus.

Qualités requises

Rigueur

Réactivité

Autonomie

Esprit d’équipe

Nombreux avantages: prime semestrielle, mutuelle d’entreprise, titres restaurant, intéressement/participation…